Política de reembolso

Devoluciones – 30 días sin costo

Puedes devolver tus lentes sin costo dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra, siempre y cuando estén en el mismo estado en el que los recibiste.
*No aplica para lentes con graduación*

Cambios por daño o defecto

Si tus lentes llegaron dañados o con defecto de fábrica, tienes derecho a un cambio. Se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El daño o defecto se reportó dentro de los primeros 7 días naturales después de recibir el pedido.

  • Se envió evidencia fotográfica clara del daño.

  • El defecto ocurrió antes de que el cliente usara el producto.

  • En algunos casos, se podrá solicitar la devolución del producto dañado para enviar uno nuevo (a discreción de Belmont Eyewear).

Garantía de 2 años

Todos nuestros lentes cuentan con 2 años de garantía por defectos de fabricación.
La garantía no cubre daños causados por uso normal, caídas o mal manejo.

Cambios en la política

Belmont Eyewear se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, sin previo aviso. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de posibles actualizaciones.